可以，請聯繫經銷商，將由代辦人員協助申請。辦理產品分期需要準備身分證正本及申請書。

車主必須要提供身分證及印章，其它車輛相關文件經銷商會同步提供給監理站領牌，您可以向購買的經銷商詢問。

可以，請洽經銷商或是購車時用加購價加購電池。

電池電量全空時，充滿電約5小時，充飽電後啟動電源，電量格顯示全滿代表充飽；若充電5小時後，儀表上的電量格顯示電池未充飽時，此狀況可能是充電器故障，請送回購買經銷商檢修。

一顆電池充飽可以騎40km(全程保持最高限速騎行狀態)。

有，保固一年。

是的，一般家庭用電單向AC110V三孔插座（有接地線），若無三孔插座時，請水電工程專業人員安裝三孔插座及接地線，避免發生觸電的危險。

充電狀態為紅燈亮起，綠燈表示充電完成。

禁止使用高壓水柱沖洗車輛，以免內部電子部件及線路浸濕短路，而造成車輛損壞或事故，切記！！！充電時，請勿清洗車輛，以免造成漏電。

因為選購用品的安裝，需要一些技術及經驗，建議到公司所屬的經銷商進行安裝比較有保障。

可以查詢官網上經銷商相關資訊，詳情參考https://i-go.com.tw/。

可以查詢官網上維修服務據點相關資訊，詳情參考https://i-go.com.tw/work-with-me-2/。

建議胎壓30-35PSI，胎紋則需深於1.6mm，胎壓、胎紋與正常值不符時請勿騎乘，盡速至維修廠更換。

請注意側柱是否已收起，若未收起則無法行駛。

請確認電池是否已充滿且有接上供電插頭，若仍無法排除，請聯繫經銷商取得協助。

電池若需長時間放置不使用時（一個月以上） ，請將電池拆下充飽電後，放置於室內陰涼處，並最久每兩個月需要檢查或充電一次，以確保電池壽命（建議每隔一個月進行充電，對電池壽命更有保障）。

請洽經銷商或來電洽詢總部。